¿Los correos de tu dominio caen a SPAM o no llegan?
Recuperamos la reputación de tus correos corporativos y configuramos registros DNS, SPF, DKIM y DMARC en cPanel, Google Workspace o Microsoft 365 para que tus cotizaciones y ventas lleguen a la bandeja de entrada.
de Google y Yahoo
DNS garantizada
sin costo
¿Por qué Gmail y Outlook mandan tus correos a correo no deseado?
El 90% de los problemas de correo no son culpa de tu contenido, sino de fallas técnicas en los registros de tu dominio.
Falta de Registro SPF
Sin SPF, los servidores de correo no pueden verificar si quien envía el correo tiene permiso de usar tu dominio, por lo que asumen que es una suplantación de identidad.
Firma DKIM Ausente
El DKIM es la firma criptográfica que demuestra que el correo no fue alterado en el camino. Si falta o está corrupto, vas directo a la carpeta de SPAM.
Políticas DMARC
Desde 2024, Google y Yahoo exigen obligatoriamente una política DMARC válida para recibir correos de dominios corporativos. Si no la tienes, rebotan tus mensajes.
IP del Hosting en Lista Negra
En hostings compartidos, otros usuarios pueden haber enviado spam y manchar la IP del servidor. Detectamos si tu servidor está boletinado y lo corregimos.
SPF, DKIM y DMARC: cada uno con su chamba
Tres piezas que trabajan juntas dentro de nuestro servicio de soporte WordPress. Desde febrero de 2024 Google y Yahoo lo exigen para dominios que mandan volumen.
SPF: la lista de permitidos
La lista de quién puede mandar correos con tu dominio. Sin ella, Gmail asume que cualquiera que diga ser tú está mintiendo.
DKIM: la firma digital
Una firma criptográfica que prueba que el correo no se manoseó en el camino. Sin firma válida, vas a spam.
DMARC: la instrucción
Lo que le dejas dicho a Google: “si no trae firma válida, mándalo a spam o recházalo”. Con política seria (p=quarantine mínimo), tus correos dejan de rebotar.
Revisa tus registros en cPanel en 5 minutos
Si algo de esto te supera, lo hacemos nosotros. Pero revisar es gratis y toma minutos.
Pasos 1 y 2: Zone Editor y SPF
Entra a cPanel → Zone Editor y abre tu dominio. Filtra por TXT: si nada empieza con v=spf1, no tienes SPF.
Pasos 3 y 4: DKIM y DMARC
Busca default._domainkey: si no existe, no hay DKIM firmado. Busca _dmarc: debe decir v=DMARC1 con política y correo de reportes.
Paso 5: guarda y espera
La propagación tarda de 10 minutos a 48 horas; lo normal es menos de una hora. Con Google Workspace o Microsoft 365, el proveedor va dentro del mismo SPF, nunca en un segundo registro.
4 errores que rompen tu SPF
Dos SPF a la vez
Solo puede haber uno. Con dos, Gmail los ignora y repruebas.
~all en vez de -all
El tilde es “más o menos”; el guión es “nadie más que estos”. Cuando todo jale, cierra con -all.
Más de 10 include:
Cada uno cuenta como búsqueda DNS; al onceavo, el SPF deja de validar.
Espacios fantasma
El valor va en una sola línea. Un espacio o salto de más y no calza.
Cómo saber si ya quedaste en verde
Manda un correo a tu propio Gmail, abre Ver original y busca Authentication-Results: quieres ver spf=pass, dkim=pass, dmarc=pass.
Después pásalo por un analizador de entregabilidad y apunta a 9/10 o más. Y si quieres vigilarlo siempre, registra el dominio en Google Postmaster Tools: ahí se ve tu reputación y tu tasa de spam. Si prefieres no hacerlo tú, está incluido en nuestros planes.
Cómo dejamos tus correos funcionando al 100%
Entramos a tu servidor y proveedor de dominio para dejar la infraestructura blindada. También lo aplicamos en modalidad marca blanca; en el inicio encuentras el resto de servicios y planes. Todo esto forma parte de nuestro soporte WordPress.
1. Auditoría de Dominio
Escaneamos tus registros DNS actuales, analizamos encabezados de correos rebotados y verificamos si tu dominio o IP están en listas negras internacionales (RBLs).
2. Configuración DNS Precisa
Configuramos tus registros TXT, MX, SPF, DKIM y DMARC en cPanel, Cloudflare, GoDaddy, Namecheap o donde tengas registrado tu dominio.
3. Pruebas Reales de Bandeja
Enviamos correos de prueba contra analizadores profesionales de entregabilidad hasta obtener calificación de 10/10 en bandeja de entrada.
Dudas comunes sobre correos y DNS
¿Afectará los correos que ya tengo funcionando mientras hacen el cambio?
No. Los cambios en los registros de autenticación se aplican sin interrumpir la recepción de correos ni suspender tus buzones actuales.
¿Pueden ayudar a mi agencia si tengo clientes con este problema?
Sí, atendemos como marca blanca. Tú nos pasas el acceso al dominio o hosting del cliente, nosotros lo dejamos en verde y tú quedas excelente con tu cliente.
¿Cuánto tarda en propagarse el cambio de DNS?
Entre 10 minutos y 48 horas; lo más común es menos de una hora. Trabajamos contigo en horario para que la propagación caiga fuera de tu jornada.
¿Tengo que cambiar de hosting si mi IP está en lista negra?
No siempre. Si la IP está compartida y está manchada, conviene migrar; si es IP dedicada, se puede solicitar el delisting y limpiar tu reputación.
¿Esto aplica si uso Google Workspace o Microsoft 365?
Sí. En esos casos combinamos los registros de tu proveedor con los de tu dominio para que no se pisen.